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Masterclass One-To-One
Chegaram as Masterclass One-to-One! Agora tem a possibilidade de aprofundar os seus conhecimentos de forma individualizada e personalizada, no dia e horário de sua preferência.


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Masterclass One-To-One
Sobre o evento
Chegaram as Masterclass One-to-One! Agora tem a possibilidade de aprofundar os seus conhecimentos de forma individualizada e personalizada, no dia e horário de sua preferência!
Ao contrário dos webinars, workshops e masterclasses convencionais que são em um dia e horário especifícos para um número alargado de particpantes, as Masterclass One-to-One são planeadas em exclusivo para si, personalizando os conteúdos às suas necessidades e no horário que vá ao encontro da sua disponibilidade.
Os temas disponiveis são:
- Comunicação assertiva
- Comunicação assertiva no atendimento ao cliente
- Comunicação assertiva para maior eficácia no trabalho de equipa
- Comunicação não violenta
- Comunicação não violenta aplicada à equipa e ao atendimento ao cliente
- Gestão de tempo no trabalho
- Gestão de reclamações
- Aprender a estabelecer objetivos (quantitativos e qualitativos) e estratégias para alcança-los
- Perfis de personalidade, conhecer os meus pontos fortes e os meus pontos de melhoria com vista ao desenvolvimento pessoal e uma relação mais eficaz com a equipa
- Perfis de personalidade, conhecer todos os perfis e saber identifica-los
- Técnicas de venda: Explorar necessidades
- Técnicas de vendas: Cross selling, Up selling, Link selling, Follow Up
- Técnicas de venda: Tipos de fecho de vendas
- Auto motivação
- Motivação de equipas
Faça já a sua pré inscrição, clique em RSVP e preencha os seus dados para solicitar informações adicionais e fazer a sua marcação. Ou contacte-nos através de yourbestsel7@gmail.com